物流政策 Shipping Policy
生效日期： 2026年
適用站點： 十方玄門 DecaMystGate（https://www.daodeca.com）
十方玄門恪守傳統道門儀軌與非遺工筆技藝。為保障每一尊法相如法如儀、清淨圓滿，本店所有法物均非流水線工業複製品，製作與發送流程較為嚴謹繁複，請善信務必於下單前後詳閱以下物流與工期說明。
一、 重要須知：請務必「先溝通，後下單」
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一事一繪，下單方始：除極少數標明「現貨結緣」的特殊展品外，本店每一尊神仙道牌均在善信結緣付款後，由道長或名家匠人親自排單、研磨天然礦物顏料、沐手焚香後開始一筆一劃恭繪。
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大殿加持週期：法相畫成之後，需嚴格遵照傳統科儀，供奉於道場大殿神案前，接受晨昏焚香供養與經文祈願加持，加持週期至多可達一個月（30天），以確保法相靈氣凝聚。
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特殊客製需求：若您有特殊的生辰八字祈願、指定尊神法相微調或特殊配飾裝裱需求，工期會因工藝難度進一步順延。
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聯絡確認機制：請善信在正式下單前或付款後第一時間，主動聯繫在線客服或官方通訊窗口。我們將為您詳細說明當前繪製排期、預計大殿供奉時長及發貨日期，雙方確認理解後再行排單，避免因漫長等待產生誤解。
二、 配送流程與時效
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製作與加持階段：
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排單繪製：約 7～15 個工作日（依工筆層次與細節而定）。
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大殿供養加持：繪製完成後置於大殿，依善信所求儀軌加持，最長可達 30 天。
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打包出庫：
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加持圓滿出殿後，工作人員將以多層防震包裝、天地盒及專屬封條妥善封裝，通常於 48 小時內移交國際快遞或指定物流。
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運輸時效參考：
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港澳台地區：出庫後約 3～7 個工作日送達（順豐速運等）。
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亞洲其他地區：出庫後約 5～10 個工作日送達。
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歐美及其他國家/地區：出庫後約 7～15 個工作日送達（DHL / FedEx / EMS）。
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註：各國海關清關速度及不可抗力（天候、節假日）可能造成運輸延誤，具體以實際物流更新為準。
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三、 配送追蹤與收件注意事項
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運單號通知：包裹寄出後，系統將自動向您預留的電子郵件發送物流追蹤編號，您亦可登錄官網帳戶或聯繫客服查詢物流進度。
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簽收驗貨：
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簽收時請務必當場檢查外箱包裝是否完好無損。
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如發現外箱嚴重變形、受潮或破損，請當即拍照並請派送員出具破損證明，同時於 48 小時內 與我們聯繫處理。
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關稅與進口法規：國際訂單可能產生目的國進口關稅或增值稅，相關稅費依各國法規由收件人自行承擔。
四、 售前工期溝通窗口
在您確認請購之前，請透過以下途徑與我們取得聯繫，確認工期與加持安排：
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線上客服：請至官網右下方點擊在線對話圖示
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專屬通訊：WhatsApp / LINE / WeChat（請見首頁下方或頻道簡介標註號碼）
十方玄門 敬祝善信 心想事成，福生無量！